Методология анализа потребностей клиентов через понимание их «работ», то есть задач, которые они хотят решить с помощью продукта или услуги. JTBD помогает создавать решения, которые реально закрывают боли и мотивы пользователей.
Глоссарий
Заполните форму и мы свяжемся с вами в ближайшее время